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20070701

Windows XP SP2 Update出现0x80072EFD错误的解决

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最近在笔记本上使用Windows Update,发现总是出现错误,错误号是0x80072EFD。在这之前我曾经更新过很多次,都很正常。系统是Windows XP Professional SP2,Asus OEM的正版,根本就不存在破解正确与否的问题。检查了服务中的情况,只是发现好像在Windows Update刚开始的时候更新了系统“自动更新”的组件,以前的“Automatic Updates”服务现在变成了“自动更新”的中文名,当然了,其实还是svchost。

Windows Update只需要“Background Intelligent Transfer Service”和“自动更新”两个服务启动就可以正常使用的,但是这次就算这两个服务再怎么重新启动,也是于事无补。查看了微软官方文档KB836941“使用 Windows Update 或 Microsoft Update 安装更新时可能会遇到与连接有关的临时性错误”,根据其中的描述做了很多次尝试,问题依旧没有解决。

这天周末无聊来到公司,发现昨天MIS部的同事由于将公司的网络弄成了VLAN,所以系统中的网络配置需要重新设置。DHCP得到新的IP之后,发现以前一直都是DHCP的,这不是我的习惯,于是随手设置为手动指定了。过了一会心血来潮又试了试Windows Update,竟然正常了。分析了一会,感觉就是手动指定IP的原因,再次改为DHCP,问题又出现了!这次可以百分之百的肯定了,就是因为DHCP的问题,但是这是由于公司的DHCP服务器配置错误,还是微软这次的新版本Windows Update有bug,不得而知。

至少我吃一堑长一智了。

后记:这个问题一段时间之后已经不复存在,更无从知道原因了…

20070518

Symantec Antivirus造成系统无法启动,蓝屏显示c000021a错误

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今天是五月十八日,家里给我打电话,说电脑突然蓝屏,无法启动Windows。错误信息为“stop: c000021a, unknown hard error”。询问之前做过什么操作,答曰由于要拷贝优盘里从公司带回来的文件,怕中毒,升级了一下病毒库,插上优盘读取文件之后,关机出去吃饭,回来就发现无法启动了。

与此同时,公司同事也有相同情况发生,错误信息相同,症状也相同,详细询问发现,共同的一点都是在今天升级了病毒库。于是上网搜索一下是否有相关的新闻,结果发现,Symantec在今天更新了病毒库,只要使用Symantec Antivirus的用户升级到这个版本,也就是2007-05-17 rev 18,都会误判netapi32.dll为病毒并隔离,同时还有lsasrv.dll这个文件。看来是由于Symantec Antivirus的误判,导致系统文件丢失,从而无法启动。

知道了问题就好解决了,使用Windows XP安装光盘启动,进入故障恢复控制台,键入命令:

copy h:\i386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll
copy h:\i386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll

如果提示是否覆盖,选是即可。重启便可以正常进入Windows了。

在下午四点多解决了这个问题之后,再次更新病毒库,发现Symantec已经发布了更正这个bug的新病毒库定义,版本是2007-05-17 rev73,而且据说这个问题只会影响中文版Windows XP的用户,英文版的不会受到波及。看来这次Symantec栽得比较狠哪!

20060319

禁用Windows Update Genuine Validation Tool

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使用Windows Updates更新Windows XP补丁时,微软会首先给系统安装Windows Installer 3、Windows Update Genuine Validation Tool以及Windows Updates v6插件WUWebcontrol Class等等。其中,Windows Update Genuine Validation Tool的功能是微软会对客户端的系统进行正版Windows验证,通过验证才可以下载,否则将被禁止更新。

起初,绕过这个验证最简单的方法是在IE的“Internet属性”中“程序”标签的“管理加载项”中,禁用Windows Update Genuine Validation Tool,然后关闭所有IE窗口,重新打开IE,这时候使用Windows Updates时,就已经不需要再接受验证了。

然而,最近更新系统时发现,现在该插件在“管理加载项”窗口中,禁用一项是灰色不可选的,这样就比较麻烦了。不过道高一尺,魔终究会高一丈,在网上有人贴出一个JavaScript脚本,只要在“保持您的计算机保持最新程序”选择“快速”或者“自定义”这一步时,在地址栏内键入并运行:

javascript:void(window.g_sDisableWGACheck='all')

就可以完全绕过微软正版验证。当然,这种方法不需要关闭IE。但是,同样地,它也无法永久关闭Windows Update Genuine Validation Tool,下次更新时需要输入一次。

追记:这个hack已经失效了……现在最有保障的做法,是跟进0day中ETH0发布的XXX包。

20051008

Symantec LiveUpdate问题

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安装Windows XP SP2之后,为了系统运行更为流畅,我对系统做了一番优化,包括服务、临时文件等等。这些都是轻车熟路的。但是随着安装过Symantec Client Security 3.0之后,问题来了。使用LiveUpdate更新病毒库时,总是提示:

LU1803:获取更新时,LiveUpdate失败。LiveUpdate获取更新出现内部错误。您的Symantec程序未被更新。您应当稍后再试着获取更新。如果LiveUpdate再次因该错误失败,则应当重新安装LiveUpdate。

按照网上的方法都无法解决,经过分析觉得应该是服务对其造成的影响。而SP1时代我经常禁用的服务并未对Symantec Client Security造成过影响(当然,那时用的是2.0版本)。所以这次排查的对象主要是SP2相对于SP1多出来的新服务。经过多次尝试发现,果然是因为“DCOM Server Process Launcher”服务没有启动造成的。启动该服务后问题解决。

20050819

yum服务器架设

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查了网上的资料,好像RHN的up2date升级必须使用redhat自己的服务器,所以内网的Fedora升级就考虑使用yum来代替。

我是用以前在192.168.1.43上做的FC4的FTP安装为基础架的。这样FC4的安装盘的RPM不需要重新复制了。FC4 FTP安装目录是“/home/homepage/software/os/fc4/Fedora/”,学生只要在安装的时候使用启动盘启动,选择ftp安装,地址填写“192.168.1.43”,目录填写“/”,帐号密码都填写“fc4”就可以了。

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